ブランドキャリア

詳細情報

【赤坂/溜池山王】ラグジュアリーゴルフアパレルでのECオペレーション業務

案件NO:8333

募集企業 株式会社キューブ     未上場
募集職種 ECオペレーション(ラグジュアリーゴルフアパレル)
雇用形態 正社員
勤務地 港区(最寄駅:赤坂/溜池山王)
給与 経験・能力を考慮し決定(想定年収:350〜500万円位)  想定月給:25万円以上 ※見込み残業代(月38H)込み
応募資格・条件 ●必須条件
・ECサイトまたはECモールの事業に携わった事がある方
・基本的なExcelスキル(簡単な関数が使えれば尚可/VLOOK UP等)
・接客、営業等お客様への対応スキル(電話カスタマーサービス含む)
●歓迎条件
・WEBマーケテイングの経験
・BIツールなどを用いたWEB解析経験
・デジタルマーケティング全体のプランニング経験
・基礎的な画像加工のスキルや動画編集の経験
(Photoshopを用いた画像リサイズ、カラー補正、写真とテキストを用いた画像作成など)
・運用型デジタル広告の分析・解析:Google Analytics使用スキル(web解析)
・日常会話レベルの英語力(海外ユーザーへのメール対応等の英語活用)
仕事内容 公式&グローバルECオペレーションスタッフポジション

公式オンライン「MARK & LONA MARKET STORE」ならびに
オフィシャルグローバルオンライン「MARK & LONA GLOBAL ONLINE STORE」を中心に、
Eコマースのオペレーション運営に携わって頂きます。
国内・海外市場向けのMARK & LONA公式アプリや、ZOZOTOWN、Safari Lounge、
買えるLEON、 GILTなどモールECサイトにも携わります。

主に国内向けのEコマース売上拡大に向け従事頂き、
将来的には海外向けのグローバルオンラインストアでも
海外売上拡大に携わっていただきます。

日本から世界に挑戦するLUXURYブランドでのEコマース事業に
携わる事でキャリアの幅を広げる事が出来ます。

<業務詳細内容>
▼1.ECサイト運用業務
商品データ登録、商品画像撮影、モデル着用撮影、画像登録、商品の在庫管理、
およびその関連業務
- 商品品番登録・在庫数量登録・販売価格登録作業
- モデル着用撮影・モデル画像選定・モデル画像・物撮り画像・バナーを含む画像登録
- 発売前商品の在庫数登録・商品フォロー数の在庫登録・欠品等の在庫管理など

▼2.オーダー関連業務
注文オーダー出荷処理、商品発注、追加要望などの業務
- EC注文オーダー処理、在庫引き当て処理
- オーダー出荷処理、倉庫作業依頼、売上処理、売上照合
- 売れ筋商品の追加フォローリクエスト、MDとの数量調整、納期確認等

▼3.カスタマーサービス業務
公式オンラインならびにグローバルオンラインのお客様対応
- お客様からの電話・メールお問い合わせ対応:注文関連・商品関連・購買関連
 返品交換関連・入荷お知らせ関連・ECサイト使用方法・お支払い方法等
- カスタマーサービス向上施策・メールマガジン作成・アプリプッシュ通知作成・
 チャットボットシナリオ作成・クーポン発行・CRM施策

[ご本人のご意向により下記業務についても将来的なキャリアアップが可能]
▼4.サイト改善・集客戦略
コンテンツマーケティング確立・PR計画立案アシスタント業務
- 競合サイト調査・UI/UX向上施策・LP、バナー等の企画、運用
- SEO対策でのオーガニック検索流入強化
- ランディングページ最適化(コンテンツ制作・撮影原稿)
- 公式ウェブサイトやメールマガジン、商品説明などのテキストチェック

▼5.デジタルマーケティング・オムニチャネル施策等のアシスタント業務
- ECサイト事業基盤の確立・国内・海外コンテンツマーケティング戦略
- Google Analyticsを用いたユーザー行動の解析・流入経路分析、効果的な広告施策実行
- Google 広告・YouTube広告・SNS広告・Yahoo広告・動画配信広告等
- WEB中心としたファッションメディア・スポーツメディアへの出稿・フリー企画
- O2O店舗集客戦略実行:国内・海外ショールームイベント・レセプション立案運用
- アンバサダー・著名人・インフルエンサー来店イベント・展示会・ゴルフコンペ運営

▼6.その他、当社が指示する業務
勤務時間 10:00〜19:00(実働8H/休憩1H) ※残業:有
休日休暇 土日祝日 年次有給休暇 夏期休暇 冬季休暇 年間休日125日程度 (月1回程度土曜日半日リモート勤務可能な方歓迎・代休あり)
待遇 昇給年1回(4月) 賞与年2回 社会保険完備 交通費支給 社員割引購入 産休育休 退職金制度
事業内容 衣料輸入業(卸・小売)・グラフィックデザイン・ブランドコンサルト
交通アクセス 『赤坂駅』もしくは『溜池山王』より徒歩5分
おススメポイント ユニークな発想とグローバルな視点から新たなライフスタイルの創造を世界に発信する、ラグジュアリーブランドカンパニーです。